DXを始めとした情報化社会はAI技術の進化も相まってますます加速しています。建設機械の分野でもICTを活用した施工方法や遠隔操作、自動化などの技術が進展しており、更に情報化社会の波は工事現場だけでなく、販売やサービスなど現場を取り巻く環境全てに及んでいます。
当社の事業はこういった建設機械を取り扱う人々に対して情報を提供すること。これによりコベルコ建機グループの製品・サービスとお客様をつなぐ役割を担っています。提供する情報もデジタル化が進むことで、一方的な情報提示ではなく、双方向のコミュニケーションへと発展します。知りたい情報をより迅速かつ分かりやすく、詳細に提供できるようになり、また分析によるフィードバックやマーケティング、サービス支援など様々なメリットが生まれます。
このような情報化が進む中で忘れてはいけないことはデジタル化という手段が大事なのではなく、「人」のためにそれを活用する目的の方が重要だということです。仕事も同じです。やはり「人」が大事。多様な「人」が集まっていろいろな意見や刺激を受けることで新たなアイデアが生まれ、一人ではできないことを形にしていく。私たちは関係するすべての「人」が今よりもHAPPYになれる提案を推進していく会社でありたいと考えています。