油圧ショベルの取扱説明書の制作ディレクションと原稿作成を担当しています。掲載内容の決定、スケジュールや人員の調整、コベルコ建機や協力会社との連携など、制作全体をまとめる役割を担っています。
原稿作成では、まず新しい機種の図面を見ながら必要な情報を読み取り、それがきちんと伝わるように内容を構成。前の機種の内容をもとに新しい機種の情報を反映させたり、文体を整えたり、図面に書かれていない補足情報も必要に応じて加えながら、誰が読んでもわかりやすい取扱説明書にしていきます。

取扱説明書は、製品の使い方がわからないときや、不具合が起きたときに頼りになるツールです。そんな取扱説明書を通して社会に貢献したいと思い、大学卒業後にマニュアル制作会社へ入社。モバイル機器メーカーの取扱説明書を制作していましたが、掲載内容はメーカー側から提示されることが多く、「こう書けたらもっと伝わるかも」と感じることもありました。また、「こういう仕様ならもっとわかりやすくなるかも」と、製品自体について改善提案をしたいと思うこともあり、次第にメーカーの立場で制作に携わりたいと考えるようになりました。
そんなとき、コベルコ建機から施工管理ソフトのデジタル版取扱説明書の改訂依頼を受け、その先進的な取り組みに強く惹かれました。グループ会社のコベルコ建機エンジニアリング（以下、エンジ）なら、メーカーに近い立場で取扱説明書の制作に携われ、新しい挑戦もできると感じ、入社を決めました。

入社時は油圧ショベルの知識がなく、図面の読み取りにも苦労していましたが、先輩に教わりながら少しずつ理解が深まり、取扱説明書の記載に込められた意図を把握できるようになりました。原稿作成で迷ったときも、どんな情報を参考にすればいいか判断できるようになり、自分の中で制作の流れがつかめてきました。前職では作成データをメーカーに渡すまでが仕事で、その後は関与できませんでしたが、今は油圧ショベルとともに取扱説明書の出荷まで見届けられます。先日、出荷現場を見て、「本当に世に出るんだな」と実感しました。最初から最後まで携われるのは大きな魅力です。

エンジでは、今まで紙の取扱説明書を中心に制作してきましたが、今後はWeb化を進めていく予定です。Web化することで、CGや動画などを使った、より分かりやすくリッチな表現が可能に。更新もリアルタイムで反映できるので、付加価値の高い資料になります。今はそのための情報収集や進行管理を担当しています。まだ試行錯誤の段階ですが、着実に進めて、取扱説明書の新しい形を実現したいです。また、これまでは先輩たちに助けてもらうことが多かったですが、入社から1年半が経ち、自分なりの成長も感じられるようになりました。これからは後輩の相談にもしっかり応えられるような、頼れる存在を目指したいです。