<お知らせ>弊社従業員パソコンへのコンピュータウイルス感染と
それに伴う個人情報等のデータ流出可能性に関する件

2021年2月2日
コベルコ建機株式会社

 弊社は、2020年9月8日(火)に、弊社従業員1名のパソコンがコンピュータウイルス(マルウェア)「Emotet」に感染していることを確認し、同パソコンから個人情報等のデータが流出した可能性があることを確認しました。
 昨年9月に弊社ホームページ上でなりすましメールに関する注意喚起をさせていただきましたが、同時に進めておりました事案の詳細調査に時間を要したこと申し訳ございません。

 本件におきましては、お客様をはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
 弊社では、個人情報をはじめとするデータ全般の適正な管理とセキュリティ対策に努めて参りましたが、本件の発生を重く受け止め、再発防止に万全を期してまいります。

1.経緯

 2020年9月8日(火)社内のセキュリティ管理部門にて、弊社ノベルティ販売サイト「コベルコ建機ファンショップ」担当者のパソコンがマルウェア「Emotet」に感染していることを検知しました。以降、「コベルコ建機ファンショップ」を装った不審なメール(なりすましメール)が複数送信されている事実を確認しました。感染したパソコンをネットワークから隔離したうえで調査を行った結果、パソコン内に保存されていた社内外のメールアドレスやメール本文を含む個人情報の一部が外部のサーバーに不正に送信されていた形跡が確認されました。なお、社内の他のパソコンへの感染は確認されておりません。

2.不審なメールと受信された皆様へのお願い

不審なメールを受信された場合には、添付等を開封せず、直ちに削除いただけますようお願いいたします。

3.流出した可能性のあるデータ

対象
「コベルコ建機ファンショップ」にて会員登録やお取引をさせていただいたお客様
項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報
期間
2020年3月から2020年9月8日までの送受信メールの内、計315件

今回の件につきましては、お客様をはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

<ご参考>

「Emotet」の詳細につきましては、下記「JPCERT/CC」サイトをご覧ください。

*記載されている情報は発表時のもので、予告なしに変更される場合があります。

以上