現場で実際に見聞きして
課題の本質を正しく理解することの大切さ。

事務系: 本社スタッフ

朝比奈卓: ICT推進部販売サービスグループ; 2005年入社／工学部電気電子工学専攻卒業

現在の仕事内容

コベルコ建機と、国内・海外のグループ会社の販売・サービス業務に関連する様々なシステムの企画、開発・導入、運用サポートがICT推進部販売サービスグループの役割です。現場から寄せられるシステム開発・改善のニーズを把握し、他部門と協力して最適なソリューションを検討しながら、複数の開発プロジェクトを推進しています。私はこの販売サービスグループ長として、メンバーが担当するプロジェクトの課題確認や進捗・コストの管理、メンバーへの指導・育成にも注力しています。

今までで一番印象に残っている仕事

SIerで8年ほどシステムエンジニアを経験した後、コベルコ建機に入社しました。
入社後はじめて担当したプロジェクトが「レンタル会社向けの業務システムの開発・導入」。プロジェクトの最初のフェーズで、必要なシステム機能を明確にするための「要件定義」の打ち合わせに多くの時間を要しました。当時、レンタル業務を詳しく理解できていない私にとっては、ここで見聞きするすべてが勉強でした。営業所でのフロント業務や点検整備なども目の前で見せてもらい、夜の食事の席では現場の苦労話などもじっくり聞かせてもらいました。現場で実際に見聞きし、課題の本質を正しく理解することの大切さを実感できた貴重な経験でした。

今後実現したいこと、挑戦したいこと

販売・サービス提供するエリアが拡大してゆく中で、多くのお客さまや代理店の方々の声を受け取り、それにタイムリーに応えていけるよう、お客さまや代理店との接点となるシステム機能の拡充を進めます。グローバルで共通のシステムを構築することが目標ですが、現地の商習慣や販売会社の組織・体制もエリアによって異なるため、完全な共通化はなかなか容易ではありません。各エリアのニーズを正しく汲み取りながら、スピード感をもってシステムを構築・導入していくには、販売サービスグループのパワーアップも不可欠です。メンバーが経験を積み、スキルアップしてゆけるよう継続してバックアップしていきます。

コベルコ建機を一言で表すと

個性的な社員が多く、職場はいつも活気に溢れています。でも猛獣・珍獣に注意（笑）。個性のある人たちが集まって、そんな動物園みたいな個性のある集団を形成しているからこそ、他にない新しい発想が生み出されているんじゃないかと思います。

オフタイムの過ごし方

週末は、趣味のトレイルランニングを楽しんでいます。六甲山系の自然の中、緩急をつけて走りながらリフレッシュしています。

※部署名は取材当時のものです。

キャリアパス

1年目～ 3年目: 国内レンタル会社向け業務システムの開発・導入プロジェクトの推進
4年目～ 8年目: 海外販売会社向け業務システムの開発・導入プロジェクトの推進
9年目～ 10年目: 管理職：各システム開発プロジェクトへの投資についての管理・調整
11年目～: グループ長：システム化戦略の立案とICT人材の育成

現場で実際に見聞きして課題の本質を正しく理解することの大切さ。